क्यों बार-बार ठप हुआ X प्लेटफॉर्म? सोशल मीडिया को ऐसी कंडिशन में ये होते हैं नुकसान

Elon Musk का सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पुराना नाम Twitter) बीते 24 घंटे के दौरान कई बार ठप हुआ. इस प्लेटफॉर्म की सर्विस कई बार ऑफलाइन हुईं और हजारों लोगों ने इस आउटेज की रिपोर्ट भी की. 

Elon Musk ने इस आउटेज पर चुप्पी तोड़ते हुए बताया कि इसके पीछे यूक्रेन पर सवाल उठाए और कहा की इसमें यूक्रेन रीजन से जनरेट IP एड्रेस का हाथ है. उन्होंने बताया कि उनके X प्लेटफॉर्म पर कई बार साइबर अटैक होते हैं. 

सोशल मीडिया की सेवाएं बाधित होने से क्या होते हैं नुकसान

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अब सवाल आता है कि इस वेबसाइट के डाउन होने या कुछ मिनट के ऑफलाइन होने पर आखिर क्या-क्या नुकसान होते हैं और इसका फायदा किसको मिलता है. आइए इसके बारे में डिटेल्स में जानते हैं. 

इसके बारे में जब हमने जांच-पड़ताल की तो हमें कुछ जरूरी प्वाइंट्स के बारे में पता चला. सबसे पहले तो इसका सीधा असर यूजरबेस और रेवेन्यू पर होता है. 

ये है सोशल मीडिया का काम 

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल लोग अलग-अलग फायदों के लिए करते हैं. कुछ यूजर्स मैसेजिंग और दोस्तों के बारे में जानकारी रखने के लिए सोशल मीडिया का यूज करते हैं. तो कई लोग समाचार और अपडेट के लिए सोशल मीडिया पर निर्भर रहते हैं. ऐसे में आउटेज की वजह से उन लोगों को परेशानी हो सकती है. 

बहुत से यूजर्स सोशल मीडिया पर व्यक्तिगत कनेक्शन के लिए निर्भर रहते हैं और कई लोगों का मार्केटिंग का काम पूरा सोशल मीडिया पर होता है, ऐसे में अगर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की सर्विस में रुकावट आती है, तो उस फर्म, कंपनी या शख्स का बिजनेस प्रभावित हो सकता है. ऐसे में वह उस विशेष प्लेटफॉर्म को Ads की कमी हो सकती है.  

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अफवाहे और गलत सूचना 

किसी भी सोशल मीडिया की सर्विस अगर लंबे समय तक बंद रहती हैं, तो यूजर्स दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर स्विच कर सकते हैं. ऐसे में दूसरे प्लेटफॉर्म पर गलत जानकारी या अफवाहें यूजर्स को भ्रमित कर सकती हैं. इसमें डेटा लीक समेत कई अफवाहें शामिल होती हैं, जिसकी वजह से यूजर्स में पैनिक हो सकता है. 

बिजनेस और इन्फ्लुएंसर पर असर

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को विज्ञापन और प्रोडक्ट सेल करने से रेवेन्यू जनरेट होता है. ऐसे में अगर कोई वेबसाइड डाउन हो जाएगी, तो वहां का यूजर्स ट्रैफिक कम हो जाएगा और विज्ञापनदाताओं को नुकसान होगा और वे एजेंसियां या कंपनियां आगे से उस प्लेटफॉर्म को विज्ञापन नहीं देंगीं जो बार-बार डाउन होती है. ऐसे में कंपनी का रेवेन्यू डाउन होगा और कंपनी को फाइनेशियली नुकसान होगा. 

मार्केटिंग कैंपेन में प्रोब्लम 

सोशल मीडिया की सर्विस बाधित होने की वजह से उस प्लेटफॉर्म पर चल रहे सोशल मीडिया कैंपेन भी प्रभावित हो सकते हैं. वे अपने टारगेट ऑडियंस की पहुंच से बाहर हो सकते हैं और इससे कंपनी का टारगेट भी अचीव नहीं होगा. ऐसे में कोई भी विज्ञापन एजेंसी, किसी भी ऐसे प्लेटफॉर्म पर रुपये इनवेस्ट नहीं करना चाहेगी, जहां अक्सर सेवाएं बाधित होती रहती हों.

साइबर सिक्योरिटी एक बड़ी चिंता 

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किसी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की सर्विस अगर बार-बार डाउन होती हैं, तो इसकी वजह साइबर अटैक भी हो सकता है. इसको लेकर खुद Elon Musk ने चिंता जाहिर की है. सोशल मीडिया यूजर्स को भी नुकसान हो सकता है. साइबर ठग इस स्थिति का फायदा उठाकर फर्जी अलर्ट या फ़िशिंग ईमेल भेज सकते हैं, जिससे वह किसी भोले-भाले शख्स को शिकार बना सकते हैं.