Fitbit ने बुधवार को अपनी 17 लाख स्मार्टवॉच को रिकॉल किया है. कंपनी ने अपनी Ionic स्मार्टवॉच को रिकॉल किया है, जिसका इस्तेमाल स्टेप और दूसरी एक्टिविटी ट्रैकिंग में होता है. ब्रांड के इस फैसले की वजह वॉच की बैटरी है. दरअसल, Fitbit की Ionic वॉच में बैटरी ओवरहीटिंग और यूजर्स के घायल होने की शिकायत मिल रही थी.
अमेरिकी कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन ने एक रिकॉल नोटिस में कहा कि उन्हें 100 से ज्यादा Ionic यूजर्स की शिकायत मिली है, जो स्मार्टवॉच की वजह से जल गए हैं. इसमें से कुछ लोगों ने सेकेंड डिग्री और थर्ड डिग्री बर्निंग की शिकायत की है. कमीशन ने कहा, 'कंज्यूमर्स को तुरंत ही रिकॉल की गई Ionic स्मार्टवॉच को इस्तेमाल करना बंद कर देना चाहिए.'
नोटिस के मुताबिक, फिटबिट ने लगभग 10 लाख Ionic स्मार्टवॉच सिर्फ अमेरिकी बाजार में ही बेची है और अमेरिका के बाहर ब्रांड ने 6,93,000 स्मार्टवॉच बेची है. फिटबिट रिकॉल्ड स्मार्टवॉच के लिए 299 डॉलर (लगभग 22,696 रुपये) का रिफंड दे रही है. इस स्मार्टवॉच का प्रोडक्शन ताइवान में हुआ था, लेकिन कंपनी ने इसे साल 2020 में बेचना बंद कर दिया.
बता दें कि रिकॉल सिर्फ चार वेरिएंट्स को किया गया है. कंपनी ने FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY और FB503WTNV वेरिएंट्स को रिकॉल किया है. ब्रांड ने बताया कि जो भी कंज्यूमर्स इस रिकॉल की वजह से प्रभावित हुए है, वह help.fitbit.com/ionic पर विजिट कर सकते हैं. यहां उन्हें जानकारी मिलेगी कि रिफंड कैसे मिलेगा.
गौरतलब है कि Google ने फिटबिट को 2.1 अरब डॉलर में पिछले साल की शुरुआत में खरीद लिया है. गूगल जल्द ही फिटफिट के साथ मिलकर Pixel स्मार्टवॉच लॉन्च कर सकता है. इस स्मार्टवॉच को Android स्मार्टफोन के साथ सिंक भी किया जा सकेगा. पिछले कुछ महीनों में Google Pixel स्मार्टवॉच से जुड़ी जानकारियां भी सामने आई हैं.