Samsung का बड़ा ऐलान, अब साल में 2 बार रिपेयर करा सकेंगे टूटा या खराब फोन, ये है प्लान
Samsung ने सोमवार को एक बड़ा ऐलान किया, जिसके बाद यूजर्स बिना किसी एडिशनल कॉस्ट के 1 साल में 2 बार अपने खराब या डैमेज स्मार्टफोन, टैबलेट, स्मार्टवॉच आदि को रिपेयर करा सकेगा. साथ ही कंपनी ने बताया कि कस्टमर सर्विस सेंटर पर भी आ सकते हैं, या फिर वे घर से पिकअप का ऑप्शन चुन सकते हैं. आइए इसके बारे में डिटेल्स में जानते हैं.
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Samsung के भारत में स्मार्टफोन और टैबलेट के पोर्टफोलियों में कई डिवाइस मौजूद हैं. यह अलग-अलग प्राइस सेगमेंट और फीचर्स के साथ आते हैं. इनकी प्रोटेक्शन के लिए कंपनी का पहले से Samsung Care+ प्रोग्राम है, जिसे अब कंपनी ने फ्री में अपग्रेड कर दिया है. इस अपग्रेडेशन के तहत यूजर्स 1 साल में दो बार अपने डिवाइस को रिपेयर करा सकेंगे.
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इन दो क्लेम के दौरान यूजर्स स्क्रीन प्रोटेक्शन और लिक्विड डैमेज प्रोटेक्शन का फायदा उठा सकता है. Samsung Care+ गैलेक्सी डिवाइस के लिए एक खास प्रोग्राम है. इसमें यूजर्स को बिना किसी डेप्रिसिएशन के 100% सिक्योरिटी मिलती है.
घर से भी करा सकते हैं पिकअप
Samsung Care+ के तहत यूजर्स को वॉक-इन और पिक-अप की सुविधा मिलती है. यहां कस्टमर अपनी सहूलियत के मुताबिक, किसी भी एक ऑप्शन को चुन सकते हैं और अपना डिवाइस रिपेयर करा सकते है. यहां आप टाइम शेड्यूल आदि भी कर सकते हैं.
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Samsung Care+ में जेनुइन पार्ट्स
Samsung Care+ को लेकर कंपनी का दावा है कि सैमसंग के प्रोडक्ट को रिपेयर करने के लिए जेनुइन पार्ट्स का इस्तेमाल किया है. साथ ही डिवाइस की परफोर्मेंस के साथ किसी भी तरह का समझौता नहीं किया जाता है. इससे आपका डिवाइस एकदम नए डिवाइस की तरह ही काम करेगा.
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Samsung Care+ की कीमत
Samsung Care+ प्लान की शुरुआती कीमत 399 रुपये है, जिसमें पूरी Galaxy रेंज को कवर किया है. इसमें गैलेक्सी स्मार्टफोन, गैलेक्सी टैबलेट, गैलेक्सी वॉच, गैलेक्सी बुक शामिल है. साथ ही Samsung Care+ में बिना किसी परेशानी के क्लेम मिल जाता है, जो जीरो डॉक्यूमेंट पर बेस्ड है.
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कंपनी ने कहा, इस दौरान यूजर्स की डेटा प्राइवेसी को पूरी तरह से सुरक्षित रखा जाता है. इसके साथ ही कस्टमर चाहे, तो रिपेयरिंग के प्रोसेस को ट्रैक कर सकते हैं, जिसके लिए एक सिंपल से प्रोसेस को फॉलो करना होगा. Samsung Care+ प्लान को डिवाइस की खरीददारी के समय ही लेना पड़ता है. यह सभी गैलेक्सी स्मार्टफोन के साथ लिया जा सकता है.
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