कॉल करने पर आपका नंबर ही नहीं नाम भी आएगा नजर, कोई नहीं रहेगा अनजान, जल्द जारी होगी सर्विस

Spam Calls से हर कोई परेशान है. आप चाहें DND लगा लें या फिर कोई अन्य फीचर टेलीमार्केटिंग की इन कॉल्स से बच पाना लगभग नामूमकिन हो गया है. वहीं ऐसी ही एक दूसरे समस्या है फ्रॉड कॉल्स की. इस तरह की कॉल्स में स्कैमर्स किसी बैंक एक्जीक्यूटिव या फिर कोई अन्य शख्स बनकर कॉल करते हैं. 

तमाम कोशिशों के बाद भी इस तरह की कॉल्स पर लगाम नहीं लग सकी है. इन सब से बचने के लिए TRAI एक नए फीचर पर काम कर रही है. फिलहाल इस फीचर के बारे में ज्यादा जानकारी आधिकारिक रूप से सामने नहीं आई है.

जल्द आएगा नया फीचर

TRAI (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया) का नया फीचर कॉलर आइडेंटिटी से जुड़ा हुआ है. रिपोर्ट्स की मानें तो जल्द ही किसी नंबर से कॉल आने पर आपको उस शख्स का नाम भी नजर आएगा. ये नाम यूजर के KYC के मुताबिक होगा. यानी जिसके नाम पर सिम होगा आपको उसका ही नाम नजर आएगा.

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जैसे ही ये नियम लागू होगा, यूजर्स को उस कॉलर का नाम भी नजर आएगा, जिसका नंबर आपके फोन में सेव नहीं होगा. मीडिया रिपोर्ट्स की मानें तो TRAI इस फीचर को अगले तीन हफ्तों में रिलीज कर सकती है. 

क्या खत्म हो जाएगा ट्रूकॉलर?

फिलहाल इस तरह के फीचर्स के लिए यूजर्स को TrueCaller जैसे थर्ड पार्टी ऐप्स की जरूरत होती है. मगर इन ऐप्स के साथ सबसे बड़ा माइनस पॉइंट होता है इनका डेटाबेस. ट्रूकॉलर जैसे ऐप्स का पूरा डेटा क्राउडसोर्स्ड होता है, इसलिए इन पर 100 परसेंट भरोसा नहीं किया जा सकता है.

KYC बेस्ड सिस्टम पर आप पूरा भरोसा कर सकेंगे. एक सवाल लोगों के मन में ये भी आता है कि क्या इस सर्विस के आने के बाद ट्रूकॉलर जैसे ऐप्स खत्म हो जाएंगे. जब TRAI के इस अपकमिंग सर्विस पर चर्चा शुरू हुई थी, तभी ट्रूकॉलर ने साफ कहा था कि उनका मुकाबला इस सर्विस से नहीं होगा. 

मई 2022 में TrueCaller के सीईओ और को-फाउंडर Alan Mamedi ने बताया था कि ट्राई के कॉलर नेम डिस्प्ले सिस्टम का सीधा मुकाबला ट्रूकॉलर से नहीं होगा. 

वॉट्सऐप पर भी मिलेगी कॉलर की जानकारी

इस तरह की एक और सर्विस पर काम चल रहा है, जिससे वॉट्सऐप पर भी यूजर्स को कॉलर आइडेंटिटी की जानकारी मिलेगी. बहुत से लोग वॉट्सऐप पर फ्रॉड कॉल्स का शिकार हो रहे हैं.

ऐसे में TRAI एक ऐसे फीचर पर काम कर रही है, जिससे कंज्यूमर्स को पता चले कि उन्हें कौन कॉल कर रहा है. हालांकि, वॉट्सऐप पर ये सर्विस कैसे मिलेगी, इस बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है. कुल मिलाकर इस सर्विस के आने के बाद यूजर्स को एक बेहतर कॉलिंग एक्सपीरियंस मिलेगा.