Zomato की नई तैयारी, फास्ट डिलिवरी पर देना होगा एक्स्ट्रा चार्ज, ये है प्लान

Zomato एक नई सर्विस की शुरुआत करने जा रहा है. इसकी मदद से यूजर्स को फूड की फास्ट डिलिवरी का ऑप्शन मिल जाएगा. अगर आपको लगता है कि आपका आर्डर काफी लेट हो रहा है, तो कस्टमर इस सर्विस का फायदा उठा सकेंगे. हालांकि अभी यह सर्विस रोलआउट नहीं हुई है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, इस सर्विस की कई जगह टेस्टिंग हो रही है. 

Zomato की तैयारी देखें तो आने वाले समय में फीस और सर्विस में बड़ा बदलाव देखने को मिल सकता है. साथ ही इससे कंपनी अपने कस्टमर एक्सपीरियंस को बेहतर बनाना चाहती हैं. आइए इसके बारे में डिटेल्स में जानते हैं. 

बेंगलुरु के शख्स ने दी जानकारी 

रिपोर्ट में खुलासा हुआ है कि बेंगलुरु के एक कस्टमर को एक नया ऑप्शन दिखा, जिसमें यूजर को 29 रुपये की पेमेंट के बदले फास्ट डिलिवरी मिल रही थी. पहले उन्हें डिलिवरी टाइम 21 मिनट का दिख रहा था, पेमेंट के बाद वह घटकर 16 मिनट हो गया. 

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प्लेटफॉर्म फीस से अलग होगा ये चार्ज 

Zomato पहले ही फ्लेटफॉर्म फीस को 25 पर्सेंट तक बढ़ा चुका है और अब हर एक ऑर्डर पर 5 रुपये एक्स्ट्रा पे करने पड़ते हैं. इस बदलाव का असर अधितकतर मेट्रो सिटी जैसे दिल्ली-NCR, मुंबई, बेंगलुरू , हैदराबाद और लखनऊ शहरों पर पड़ेगा. 

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बीते साल Zomato ने शुरू की थी प्लेटफॉर्म फीस 

Zomato पर इस फीस की शुरुआत अगस्त 2023 से 2 रुपये से शुरू की थी. इसके बाद अक्टूबर में 3 रुपये और जनवरी में 4 रुपये हो गई थी. Zomato का सबसे बड़ा राइवल Swiggy, पहले से ही फ्लेटफॉर्म फीस के नाम पर 5 रुपये प्रति ऑर्डर चार्ज करता है. Swiggy के कई कस्टमर ने बताया था उनसे 10 रुपये तक की फीस वसूली जा चुकी है. 

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Zomato Gold सर्विस पहले से मौजूद 

Zomato की पहले से Zomato Gold सर्विस मौजूद है, जो लॉयलटी प्रोग्राम के तहत यूजर्स को डिस्काउंट और फ्री डिलिवरी की सुविधा देती है. अभी इस अपकमिंग सर्विस को लेकर कई बातें क्लियर होना बाकी है. हालांकि कंपनी ने अभी इसके बारे में ऑफिशियल कोई ऐलान नहीं किया है.