Cyber Fraud होते ही इस नंबर पर करें कॉल, बच सकते हैं आपके पैसे, ये है ऑनलाइन शिकायत का तरीका

ऑनलाइन ठगी और साइबर क्राइम्स के मामले इन दिनों तेजी से बढ़ रहे हैं. लगातार बढ़ते मामलों से निबटने के लिए पुलिस कई कदम उठा रही है. मगर चालाक साइबर ठग किसी ना किसी तरह से यूजर्स को अपने जाल में फंसाने में कामयाब हो जाते हैं. ऐसे में सबसे बड़ा सवाल होता है कि साइबर फ्रॉड होने के बाद क्या करें. 

घर में चोरी हो तो कोई भी शख्स सबसे पहले पुलिस के पास जाता है, लेकिन साइबर क्राइम के मामले में लोग काफी कन्फ्यूज हो जाते हैं. इसकी वजह लोगों को सही जानकारी नहीं होना है.

जब तक लोग पुलिस के पास पहुंचते हैं, तब तक साइबर क्रिमिनल्स अपने काम को अंजाम दे चुके होते हैं, लेकिन आप थोड़ी तेज दिखाकर इस ठगी में अपने पैसे बचा सकते हैं. 

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तुरंत करें इस नंबर पर कॉल

लोगों में साइबर क्राइम को लेकर ज्यादा जागरूकता नहीं है और अपराधी इसका ही फायदा उठाते हैं. अगर आपके या आपके जानने वाले किसी के साथ इस तरह की कोई घटना होती है, तो आप तुरंत ही 1930 पर डायल करना होगा.

अगर आपने साइबर फ्रॉड होने के तुरंत बाद ही पुलिस को 1930 पर कॉल करके घटना की पूरी जानकारी दी, तो संभव है कि आपके पैसे बच जाएं. इसके लिए आपको मामले में थोड़ी तेजी दिखानी होगी.

फ्रॉड होने के एक घंटे से कम वक्त में आपको 1930 पर कॉल करके सभी डिटेल्स शेयर करनी होगी. मसलन पीड़ित को बैंक अकाउंट्स डिटेल्स, UPI लिंक जहां मनी ट्रांसफर हुआ और दूसरी डिटेल्स पुलिस को बतानी होंगी. जिसकी मदद से पुलिस उस अकाउंट को फ्रीज कर सके और आपके पैसे बचाए जा सकेंगे. 

कैसे फाइल कर सकते हैं ऑनलाइन शिकायत? 

आप चाहें तो साइबर फ्रॉड होने की स्थिति में ऑनलाइन कंप्लेंट भी दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए https://www.cybercrime.gov.in वेबसाइट पर आपको जाना होगा. यहां आपको कई सारे ऑप्शन मिलेंगे, जिसमें आपको Report Cyber Crime सेक्शन पर क्लिक करना होगा. 

यहां आपको File a Complaint का विकल्प मिलेगा. आपको एक मैसेज पढ़कर I Accept चेक बॉक्स पर क्लिक करना होगा. इसके बाद आपके सामने एक नई विंडो खुलेगी, जिसमें आपको लॉगइन डिटेल्स भरनी होंगी. चूंकि आपने पहले इस वेबसाइट पर रजिस्टर नहीं किया होगा, तो यहां आपको रजिस्टर न्यू यूजर के ऑप्शन पर जानकर खुद को रजिस्टर करना होगा. 

आपको अपने राज्य, लॉगइन-आईडी, मोबाइल नंबर जैसे डिटेल्स एंटर करनी होगी. इसके बाद आपके फोन पर OTP आएगा, जिसे एंटर करके आपको कैप्चा डालना होगा और सबमिट करना होगा. इस तरह से आप यहां लॉगइन कर लेंगे. 

अब आपको लॉगइन के बाद कंप्लेंट रजिस्टर करने का प्रॉसेस शुरू करना होगा. यहां आपको कैटेगरी ऑफ कंप्लेंट में 8 ऑप्शन मिलेंगे. आपको जिस कैटेगरी में शिकायत करनी है, उसे सलेक्ट करना होगा. इसके बाद सब-कैटेगरी को भी चुनना होगा. फिर घटना से जुड़ी सभी जरूरी डिटेल्स आपको एक-एक करके सबमिट करनी होगी. 

इसके बगल में ही आपको Suspect Details का ऑप्शन आएगा. अगर आपके पास संदिग्ध से जुड़ी कोई जानकारी है, तो उसे भी जरूर सबमिट करें. इसके बाद यूजर्स को Complainant Details यानी शिकायतकर्ता की डिटेल ऑप्शन जाना होगा. यहां आपको अपनी डिटेल्स भरनी होगी और सेव करना होगा. आखिर में आपको प्रीव्यू और सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा. 

कंप्लेंट सबमिट करने के बाद आपको एक्नॉलेजमेंट नंबर मिलेगा. आप अपनी शिकायत का PDF भी डाउनलोड कर सकते हैं. इस तरह से आप साइबर फ्रॉड से जुड़ी शिकायत ऑनलाइन घर बैठे रजिस्टर कर सकते हैं.