Microsoft Outage का क्या आप पर भी हो रहा है असर? इस तरह से कर सकते हैं चेक

Microsoft की सेवाएं दुनियाभर में प्रभावित हुई हैं, जिसकी वजह से प्रमुख बैंक, फ्लाइट्स और दूसरी इमरजेंसी सेवाएं बाधित हो रही है. इस आउटेज की वजह से Microsoft 365 यूजर्स तमाम ऐप्स और सर्विसेस को इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. कंपनी की मानें, तो ये दिक्कत एक कॉन्फिग्रेशन बदलाव की वजह से हुई है. 

ये कॉन्फिग्रेशन बदलाव Azure बैकेंड वर्कलोड का हिस्सा है, जिसकी वजह से स्टोरेज और कंप्यूटर रिसोर्सेस के बीच बाधा आ रही है. इन दिक्कतों की वजह से कई Microsoft 365 ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं. इसका असर सामान्य यूजर्स पर भी पड़ा रहा है. 

तमाम सर्विसेस हुई हैं प्रभावित

Microsoft 365 Status पेज की मानें, तो क्लाउड सर्विस आज सुबह 3.26 बजे प्रभावित हुई है और अभी सर्विस डिग्रेडेशन की दिक्कत आ रही है. माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ सर्विसेस को रिस्टोर कर लिया है, जिसके बाद यूजर्स Microsoft Defender, Intune, OneNote और SharePoint Online यूज कर पा रहे हैं. हालांकि, अभी भी PowerBI, Fabric, Teams, Purview और Viva Engage की सर्विसेस डाउन हैं. 

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भारत में भी Indigo, Akasa Air, Air India Express और Spicejet ने कहा है कि उन्हें टेक्निकल ग्लिच का सामना करना पड़ रहा है. इसकी वजह से टिकट बुकिंग से लेकर वेब चेकिंग तक की दिक्कतें हो रही हैं. दुनियाभर के बैंकों को भी इस आउटेज की वजह से दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है. 

क्या हो रही है दिक्कत? 

माइक्रोसॉफ्ट की सर्विसेस आउटेज की वजह से यूजर्स की कई शिकायतें कर रहे हैं. कुछ लोगों के सिस्टम खुद से बंद हो जा रहे हैं, तो वहीं कई यूजर्स को ब्लू स्क्रीन नजर आ रही है. भारत, अमेरिका समेत कई देशों में विमानों की उड़ान पर इस आउटेज का असर पड़ा है.

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किन यूजर्स पर पड़ेगा असर? 

कंपनी ने अपने हालिया रिपोर्ट में बताया है कि इस दिक्कत का असर किसी भी यूजर पर पड़ सकता है, जो Microsoft 365 ऐप्स और सर्विसेस को इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहा है. कंपनी का कहना है कि वो इसे दिक्कत को ठीक करने पर काम कर रही है. इसकी वजह एक कोड कॉन्फिग्रेशन में बदलाव है.

कैसे ठीक कर सकते हैं आप? 

अगर आप भी इस दिक्कत से प्रभावित हैं, तो कंपनी ने इसके रिकवर करने के स्टेप्स को पोस्ट किया है. हालांकि, इससे आपको सभी सर्विसेस का एक्सेस तो नहीं मिलेगा, लेकिन ठीक हो चुकी सर्विसेस को इस्तेमाल कर पाएंगे.

• यूजर्स को सबसे पहले Windows को सेफ मोड या फिर विंडोज रिकवरी एनवॉर्मेंट में बूट करना होगा.
• इसके बाद उन्हें C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike डायरेक्टरी पर जाना होगा.
• इसके बाद उन्हें C-00000291*.sys फाइल खोजनी होगी और उसे डिलीट करना होगा.
• आखिर में आपको अपना सिस्टम सामान्य तरीके से रिस्टार्ट करना होगा.