Airtel और Jio ने कई शहरों में अपनी 5G सर्विस लॉन्च कर दी है. 5G नेटवर्क को लॉन्च हुए एक महीने से ज्यादा का वक्त हो गया है. हालांकि, अभी भी बहुत से यूजर्स की शिकायत है कि उनके एरिया में 5G नेटवर्क नहीं मिल रहा है. भले ही यूजर्स 5G इनेबल्ड शहर में है, लेकिन उनके एरिया में 5G नेटवर्क नहीं आ रहा है.
ऐसे यूजर्स की संख्या काफी ज्यादा है. जियो की बात करें तो कंपनी ने दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, वाराणसी और चेन्नई में अपनी सर्विस लॉन्च की है. वहीं Airtel 5G सर्विस 8 शहरों में उपलब्ध है. कंपनी ने दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, वाराणसी, बेंगलुरु, सिलीगुड़ी, हैदराबाद और नागपुर में 5G सर्विस लाइव की है.
दोनों कंपनियों ने 5G सर्विस के लिए किसी प्लान का ऐलान नहीं किया है. हां, Airtel की सर्विस सभी यूजर्स ट्राई कर सकते हैं, जो भी 5G इनेबल एरिया में हैं. वहीं जियो की सर्विस के लिए यूजर्स को वेलकम ऑफर चाहिए होगा. यह वेलकम ऑफर चुनिंदा यूजर्स को ही मिल रहा है. सवाल ये है कि जो यूजर 5G नेटवर्क वाले शहरों में रह रहे हैं, उन्हें कैसे सर्विस मिलेगी.
इसका एक सिंपल तरीका है कि आप अपने फोन की सेटिंग में जाकर Preferred Network में 5G के ऑप्शन को सलेक्ट करें. ऐसे में जब भी आप 5G नेटवर्क में आएंगे. आपके फोन पर 5G सिग्नल आने लगेगा. जहां अभी 4G का लोगो आता है.
आपको वहां पर 5G का ऑप्शन नजर आने लगेगा. अगर ऐसा नहीं हो रहा है तो आपके एरिया में 5G सिग्नल नहीं है. हालांकि, एयरटेल ने इसे चेक करने के लिए अलग से एक टूल लॉन्च किया है.
इस टूल को यूज करने के लिए आपको अपने फोन में Airtel Thanks App डाउनलोड करना होगा. अगर आपके फोन में पहले से ही ये ऐप है, तो चेक कर लें कि आपके पास इसका अपडेटेड वर्जन हो. अब आपको ऐप ओपन करना होगा और चेक करें कि आपका फोन 5G इनेबल है या नहीं.
'आप 5G शहर में हैं' मैसेज आपको नजर आ रहा है, तो आप 5G इनेबल एरिया में हैं. इसके बाद चेक कर लें कि आपका फोन 5G सपोर्टेड है या नहीं. ध्यान रहे कि टेलीकॉम कंपनियों ने 5G सर्विस को चुनिंदा शहरों में कुछ ही जगहों पर लाइव किया है.
मसलन दिल्ली में सर्विस लॉन्च जरूर है, मगर पूरी दिल्ली में आपको सर्विस नहीं मिलेगी. एयरटेल की 5G सर्विस एयरपोर्ट, प्रगति मैदान, कनॉट प्लेस और कुछ अन्य जगहों पर मिल रही है. हालांकि, ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे आप पता कर सकें कि किस एरिया में 5G सर्विस लॉन्च हुई है.