स्मार्टफोन हो या फीचर फोन, कई बार वॉयस कॉल के वक्त ठीक से आवाज नहीं आती है. अगर आप भी इस तरह की समस्या के परेशान हैं, तो हम आपको इसकी वजह और ठीक करने के तरीके दोनों से रू-ब-रू कराएंगे. वैसे तो वॉयस कॉल पर आजाव न आने या साफ आवाज न आने की कई वजहें हो सकती है.
मसलन नेवटर्क का सही न होना, वॉल्यूम कम होना, रिसीवर की दिक्कत होना वगैरा-वगैरा. आइए जानते हैं कैसे आप इस तरह की दिक्कतों को ठीक कर सकते हैं.
ज्यादातर मामलों में नेटवर्क से जुड़ी दिक्कत होती है. यह प्रॉब्लम स्मार्टफोन और फीचर फोन दोनों में हो सकती है. अगर आपको इस तरह की दिक्कत हो रही है, तो आप अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग को रिसेट कर सकते हैं.
अगर आप स्मार्टफोन यूजर हैं, तो सेटिंग में जाकर मैन्युअल तरीके से ऑपरेटर चुनने सकते हैं. इसके साथ ही आप कॉल सेटिंग में नेटवर्क टाइप को भी बदल सकते हैं. बेहतर ऑप्शन नेटवर्क टाइप को ऑटो पर रखना होता है.
स्मार्टफोन हो या फिर फीचर फोन आप नेटवर्क की समस्य को दूर करने के लिए उसे रिस्टार्ट कर सकते हैं. स्मार्टफोन में तो आपको रिस्टार्ट का ऑप्शन मिलता है, लेकिन फीचर फोन में आपको फोन स्विच्ड ऑफ करके दोबारा ऑन करना होगा. ऐसे आप नेटवर्क से जुड़ी दिक्कत को दूर कर सकते हैं.
कई बार हमारे फोन का वॉल्यूम लो हो जाता है. वॉयस कॉल के वक्त आप फोन को स्पीकर पर डालकर इसे चेक कर सकते हैं. साथ ही आप वॉल्यूम बटन की मदद से इसे ऐडजस्ट भी कर सकते हैं. अगर इस तरीके से आपकी दिक्कत दूर नहीं होती है, तो आपके फोन में नेटवर्क या फिर कोई और दिक्कत हो सकती है.
बहुत बार फोन के रिसीवर में गंदगी भर जाने की वजह से भी कॉल के वक्त आवाज ठीक से नहीं आती है. आप इसे घर पर आसानी से ठीक कर सकते हैं. इसके लिए आपको किसी सॉफ्ट ब्रश या फिर रूई की जरूरत पड़ेगी.
इसकी मदद से आप फोन के रिसीवर और स्पीकर को साफ कर सकते हैं. साथ ही कई बार फोन पर लगा कवर या फिर स्क्रीन प्रोटेक्टर भी इस दिक्कत की वजह बन सकता है. आप उसे हटाकर भी फोन कॉल ट्राई कर सकते हैं.
अगर इन सभी ऑप्शन की मदद से आप अपने फोन को ठीक नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको सर्विस सेंटर या फिर किसी मोबाइल रिपेयरिंग शॉप पर जाना चाहिए. साथ ही नेटवर्क की दिक्कत होने पर आप अपने ऑपरेटर से भी कॉन्टैक्ट कर सकते हैं.