शहरों में बेहतर कनेक्टिविटी के लिए लोग Ola और Uber जैसी कैब सर्विसेस का इस्तेमाल करते हैं. क्या हो अगर कोई इन कैब सर्विसेस के नाम पर स्कैम करने लगे. ऐसे कुछ मामले देखने को मिले हैं, जिनकी चर्चा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Reddit पर काफी हो रही है. कई यूजर्स इस तरह के स्कैम की शिकायत कर रहे हैं.
एक यूजर ने Reddit पर इस स्कैम से जुड़ी तमाम डिटेल्स को शेयर किया है. पीड़ित ने बताया कि उसने Ola से एक कैब बुक की थी और ड्राइवर को कैब कन्फर्म करने के लिए कॉल भी की थी. इसके 3 मिनट बाद ही यूजर को एक अनजान नंबर से कॉल आई. जब यूजर ने कॉल उठाई तो एक शख्स ने खुद को यूजर का कैब ड्राइवर बताया.
उसने यूजर से उसकी करेंट लोकेशन पूछना शुरू किया. चूंकि, यूजर कुछ वक्त पहले ही अपने Ola ड्राइवर से बात कर चुका था, तो उसे ये मामला संदिग्ध लगा. दूसरी तरफ कॉलर लगातार यूजर से उसकी करेंट लोकेशन मांग रहा था. यूजर ने उसे बताया कि Ola ऐप में उसकी लोकेशन नजर आ रही होगी और उसने थोड़ी देर पहले ही अपने लोकेशन उसे बताई है.
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इसके बाद कॉलर चिढ़कर यूजर को गाली देने लगा, तो यूजर ने कॉल काट दी. जब पीड़ित ने Truecaller पर उस नंबर को चेक किया, तो वो Ola Fraud के नाम से दिख रहा था. यानी कई लोग इस तरह के स्कैम का शिकार हो चुके हैं. सवाल उठता है कि स्कैमर को पीड़ित का नंबर कैसे मिला होगा.
कयास है कि ये हैकर्स किसी तरह से Ola के सर्वर में एंट्री कर पा रहे हैं और यूजर्स की डिटेल्स निकाल पा रहे हैं. ये किसी एक शख्स का काम नहीं हो सकता है, बल्कि इसमें पूरी गैंग लगी होगी. हालांकि, हैकिंग के बारे में कोई ठोस जानकारी नहीं है. यूजर ने Reddit पर लिखा है कि स्कैमर ने Ola ऐप में मौजूद असली ड्राइवर की डिटेल्स तक को रिमूव कर दिया था.
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कई अन्य लोगों ने भी इस तरह के स्कैम की जानकारी दी है. सोशल मीडिया पर मौजूद शिकायतों की मानें तो इस तरह के स्कैम में फ्रॉड्स आपको अपनी कैब में बिठा लेते हैं, फिर पैसों के लिए कस्टमर्स से झगड़ा करते हैं. वैसे इस तरह के मामले काफी खतरनाक हैं. खासकर महिलाओं के लिए हैकर्स का ये ग्रुप बड़ी मुसीबत ला सकता है.
इससे बचने का कोई ठोस तरीका नहीं है, लेकिन आप खुद को सतर्क रखकर इससे बच सकते हैं. इसके लिए आप ध्यान रखें कि कॉल कहां से आई है. आपको Truecaller की मदद से उस नंबर को चेक करना चाहिए. क्या पता किसी ने पहले इस नंबर पर रिपोर्ट की हो. साथ ही ऐप पर आए नंबर से संपर्क करें ताकि सही ड्राइवर और कैब में ही आप बैठें.
यूजर ने बताया कि उसने इस संबंध में Ola में शिकायत भी की थी. साथ X (ट्विटर) पर पोस्ट भी किया था. हालांकि, इस मामले में कंपनी की ओर से उसे कोई जवाब नहीं आया है.