रेलवे के तत्काल टिकटों की धांधली के खिलाफ़ आजतक की मुहिम रंग लाई है. रेल मंत्रालय ने भी तत्काल टिकट बुकिंग में धांधली की बात मान ली है और खबर है कि तत्काल टिकट बुकिंग नियमों में भारी फेरबदल किया जा सकता है.
दरअसल रेलवे ने यह कदम पिछले कुछ दिनों से तत्काल टिकट धांधली के संबंध में हो रही लगातार गिरफ्तारियों के आलोक में करने का मन बनाया है. नियमों में बड़े फेरबदल की तैयारी है.
कई तरह के सुझाव सामने आए हैं. इनमें से कुछ ये हैं:
» बुकिंग खिड़की पर पहचान पत्र दिखाना जरूरी हो सकता है. इससे दलालों को कतार से दूर रखना आसान होगा.
» बार-बार टिकट कटाने वालों पर रखी जाएगी नज़र. टिकट विंडो पर सीसीटीवी कैमरे लगाने पर विचार. इससे बुकिंग क्लर्कों से दलालों की साठगांठ पर भी कसेगा अंकुश.
» बदला जा सकता है तत्काल टिकटों की बुकिंग का वक्त.
» वेबसाइट पर तत्काल आरक्षण होगा आसान, इंटरनेट टिकट के लिए सर्वर को और मज़बूत करने की तैयारी.
» यह संभावना भी जताई जा रही है कि तत्काल टिकट बुकिंग के समय और किसी भी प्रकार के टिकट बुकिंग नहीं होगी. जिससे आईआरसीटीसी के सर्वर पर सिर्फ तत्काल टिकट लेने वाले रहेंगे और कंजेशन की असुविधा भी नहीं रहेगी.
» यात्रा का कारण बताना होगा और पहचान पत्र अनिवार्य होगा.
» बुकिंग फार्म में लिखित नामों के अलावा उनसे भी पहचान पत्र की मांग की जा सकती है जो टिकट कटाने बुकिंग काउंटर पर गए हैं.
» साइबर विशेषज्ञों से मदद ली जा रही है जिससे बुकिंग में हो रही धांधली का पता लगाया जा सके.
» तत्काल की बुकिंग काउंटर की जगह केवल ऑनलाइन ही होगी.
» पहले 72 घंटे पहले तत्काल टिकट की बुकिंग होती थी जिसे बदल कर 24 घंटे पहले किया गया.
» रेल मंत्रालय तत्काल की कोई और स्कीम जैसे ‘इमर्जेंसी टिकट’ सुविधा ला सकती है.
इस कदम के उठाए जाने से पहले रेलवे ने कई बार तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया में बदलाव किया है. लेकिन तत्काल टिकट बुकिंग में दलालों का बोलबाला लगातार जारी है.
तत्काल टिकट बुकिंग में गड़बड़ी रोकने के लिए क्या कदम उठा चुकी है रेलवेः
» रेलवे ने तत्काल की बुकिंग से दलालों को दूर रखने के लिए रोजाना 8 से 10 बजे तक ऑनलाइन एजेंट बुकिंग पर पाबंदी लगा रखी है.
» इंटरनेट के माध्यम से तत्काल बुकिंग के लिए एक फॉर्म में केवल दो लोगों को टिकट मिलने की व्यवस्था भी की गई. (इंटरनेट से लगभग 45 फीसदी टिकटों की बुकिंग होती है.)
» टिकट काउंटर पर 4 से ज्यादा लोगों की तत्काल बुकिंग की मनाही.
» बुकिंग के टिकट पर अंकित नाम बदलने पर पाबंदी.
» कन्फर्मड तत्काल टिकट कैंसिल कराने पर पैसे की कोई वापसी नहीं.
रेलवे अपने सीसीटीवी नेटवर्क को सुचारू बनाकर फिलहाल रेलवे टिकट बुकिंग पर नजर रख रही है. उम्मीद है कि तत्काल के लिए परेशान जनता को जल्द ही टिकट बुकिंग कराने के लिए जद्दोजहद का सामना नहीं करना पड़ेगा.