सोशल मीडिया का 'मार्केटिंग टूल' की तरह इस्तेमाल खतरनाक!

दो अमेरिकी कंपनियों के ट्विटर खाते इस सप्ताह हैक कर लिए गए. हैकरों ने कंपनियों के ट्विटर पेजों पर मूर्खतापूर्ण संदेश पोस्ट करने के अलावा उनके कारपोरेट लोगो की जगह अपने लोगो लगा दिए.

इस वजह से कंपनियों को अपने सोशल मीडिया खातों के संचालन में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. कंपनियों को इंटरनेट तथा सोशल मीडिया के जरिए ब्रांडिंग में सहयोग देने वाली कंपनी सोशल बटरफ्लाई डॉट कॉम के अध्यक्ष एवं सह-संस्थापक निकोल सिओबल ने कहा, 'सोशल मीडिया खातों का संचालन एवं प्रबंधन वास्तव में सातों दिन 24 घंटे चलने वाला काम है.'

सिओबल ने आगे कहा, 'अगर आपको पता चलता है कि आपका ब्रांड हैक कर लिया गया है तो इससे फौरन छुटकारा पाना बेहद जरूरी है तथा इससे संबंधित एक बयान तुरंत जारी करना चाहिए.'

ठीक इसी प्रकार सोमवार को एक वैश्विक खाद्य सीरीज चलाने वाली कंपनी 'बर्गर किंग' के आधिकारिक ट्विटर खाते को हैकरों ने अपने कब्जे में कर लिया था तथा इस कंपनी की प्रतिद्वंद्वी कंपनी मैकडोनाल्ड का लोगो उसके खाते पर लगा दिया था.

बर्गर किंग के ट्विटर खाते से जुड़े 83,000 लोगों को हैकरों ने ट्वीट संदेश दिया, 'हमने मैकडोनाल्ड को खरीद लिया है.' इसके बाद मंगलवार को ऑटोमोबाइल कंपनी जीप भी इसी तरह के हैक की शिकार हुई.