एक महिला IAS ऑफिसर का ट्वीट वायरल हो रहा है. इसमें उन्होंने दावा किया कि कैप्टन की गैरमौजूदगी के कारण फ्लाइट करीब 2 घंटे देरी से उड़ी. इस दौरान तमाम यात्री फ्लाइट के अंदर ही फंसे रहे, जिसमें बूढ़े और बच्चे भी शामिल थे. मामले में एयरलाइन कंपनी ने भी रिएक्ट किया है.
आईएएस सोनल गोयल (IAS Sonal Goel) ने एक के बाद एक कई ट्वीट्स कर गो फर्स्ट एयरलाइन (Go First Airline) से सवाल पूछे. उन्होंने लिखा- उड़ान संचालन की अप्रत्याशित और दयनीय हैंडलिंग. फ्लाइट G8 345 मुंबई एयरपोर्ट से दिल्ली के लिए रात 10:30 बजे उड़ान भरने वाली थी. लेकिन एक घंटे से अधिक की देरी हो चुकी है. यात्री विमान के अंदर फंसे हुए हैं. एयरलाइन स्टाफ का कहना है कि कैप्टन उपलब्ध नहीं है. वे दूसरे कैप्टन की व्यवस्था कर रहे हैं.
एक दूसरे ट्वीट में आईएएस ने पूछा- अगर कैप्टन नहीं है तो यात्रियों को फ्लाइट में क्यों चढ़ाया गया, जिसमें छोटे बच्चे, महिलाएं और बुजुर्ग यात्री भी शामिल हैं. वो फ्लाइट में पानी के अलावा कुछ नहीं परोस रहे हैं. उड़ान में देरी के बारे में किसी यात्री को खबर नहीं दी गई. बस इतना बताया गया कि कैप्टन दूसरी फ्लाइट के लिए रवाना हो गया है.
Unexpected and pathetic handling of flight operations by @GoFirstairways
The Flight G8 345 from Mumbai to Delhi was scheduled to depart at 22:30 hrs .
Its more than 1 hour delay & passengers are stuck up inside plane;
With airline staff saying that the Captain is not available. pic.twitter.com/SwEkaoZqMe— Sonal Goel IAS (@sonalgoelias) April 7, 2023
IAS सोनल ने अपने ट्वीट के साथ एक फोटो भी शेयर की. जिसमें यात्री फ्लाइट के अंदर बैठे नजर आ रहे हैं और उड़ान भरने का इंतजार कर रहे हैं. उनके ट्वीट पर गो फर्स्ट एयरलाइन ने रिप्लाई करते हुए देरी के लिए माफी मांगी. कंपनी ने लिखा- आपको हुई देरी के लिए क्षमा चाहते हैं. हम समय पर एयरलाइन चलाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं. हालांकि, कभी-कभी अप्रत्याशित घटनाएं हमें चुनौती देती हैं. भविष्य में हम आपकी उम्मीदों पर खरा उतरने की पूरी कोशिश करेंगे.
कौन हैं IAS सोनल गोयल?
बता दें कि सोनल गोयल 2008 बैच की IAS अधिकारी हैं. वह मूलत: पानीपत (हरियाणा) की रहने वाली हैं. हालांकि, उनकी पढ़ाई-लिखाई दिल्ली से हुई है. उनकी सिविल सर्विसेज एग्जाम में ऑल इंडिया रैंक 13 थी. वर्तमान में वह स्पेशल रेजिडेंट कमिश्नर के पद पर त्रिपुरा भवन में तैनात हैं.
वह सितंबर 2016 में नीति आयोग, यूनाइटेड नेशंस और MyGov द्वारा चयनित 'टॉप 25 वुमेन ट्रांसफॉरर्मिंग इंडिया' की लिस्ट में भी अपना नाम दर्ज करा चुकी हैं.
सोनल सोशल मीडिया पर काफी एक्टिव रहती हैं. उनके ट्विटर पर 5 लाख से अधिक फॉलोअर्स हैं. वहीं, इंस्टाग्राम पर उन्हें 7 लाख से ज्यादा लोग फॉलो करते हैं. फेसबुक पर भी उनकी अच्छी-खासी फैन फॉलोइंग है. यहां उनके 6 लाख से अधिक फॉलोअर्स हैं.