आप मॉल या फिर दुकान पर शॉपिंग करने लिए जातें तो बिल पेमेंट से पहले कर्मचारी आपसे मोबाइल नंबर लेता है.
अब कोई भी दुकानदार या मॉल का कर्मचारी आपको अपना फोन नंबर बताने के लिए बाध्य नहीं कर पाएगा.
लगातार बढ़ती शिकायतों को संज्ञान में लेते हुए सरकार ने ग्राहकों के हित में एक बड़ा फैसला लिया है.
इसके तहत खुदरा विक्रेताओं को ग्राहकों की पर्सनल डिटेल या फोन नंबर लेने पर जोर नहीं देने का आदेश दिया गया है.
उपभोक्ता मंत्रालय के मुताबिक, अब से कोई दुकानदार ग्राहक से उसके मोबाइल नंबर के लिए दबाव नहीं बना सकता.
मंत्रालय की ओर से कहा गया है कि अगर कोई ऐसा करता है, तो कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट के तहत ये गलत ट्रेड प्रैक्टिस है.
इस मुद्दे के हल के लिए रिटेल इंडस्ट्री, CII, FICCI और ASSOCHAM को एडवाइजरी जारी की गई है.
आमतौर पर ऐसी जगहों में पर नंबर देने के बाद फोन पर अनजान स्पैम कॉल्स और मैसेज का सिलसिला शुरू हो जाता है.
इस तरह की शिकायतें लंबे समय से की जा रही थीं, जिन पर अब सरकार ने बड़ा कदम उठाया है.