कुछ भी खरीदने से पहले जानें अपने ये 6 अधिकार, नहीं होगा नुकसान

15 March 2024

Credit: Freepik.com

हर साल 15 मार्च 2024 को विश्व उपभोक्ता अध‍िकार दिवस मनाया जाता है. यह दिन दुनिया भर में उपभोक्ता अधिकारों और जरूरतों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए समर्पित है. इस मौके पर जानें अपने अधिकार.

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ये अधिकार आपको बाजार में मिलने वाले खतरनाक सामानों से बचाता है. दुकानदार और कंपनियों को ऐसी चीजें बेचने की इजाजत नहीं है जिससे आपको कोई नुकसान हो. भारत में अच्छे सामान की पहचान के लिए ISI, AGMARK, FPO जैसे निशान देखिए.

1. सुरक्षा का अधिकार

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आप जो भी सामान या सेवा ले रहे हैं, आपको उसकी पूरी जानकारी मांगने का अधिकार है. ये जानकारी दाम, मात्रा, गुणवत्ता, बनाने की तारीख, expiry date जैसी हो सकती है.

2. जानकारी का अधिकार

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आप अपनी मर्जी से कोई भी चीज़ चुनने के लिए आज़ाद हैं. दुकानदार आपको एक ही चीज़ खरीदने के लिए बाध्य नहीं कर सकता.

3. चुनने का अधिकार

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अगर आपको किसी भी सामान या सेवा से कोई दिक्कत है, तो आप उसकी शिकायत करने का अधिकार रखते हैं. आप संबंधित विभाग में जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

4. शिकायत करने का अधिकार

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अगर आपका कोई अधिकार छीना जाता है, तो आपको हर्जाना यानी मुआवजा मिलने का अधिकार है.

5. हर्जाना पाने का अधिकार

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ये आपका फर्ज़ है कि आप अपने अधिकारों को जानें. इससे आप समझदारी से फैसले ले पाएंगे और कोई भी कंपनी आपको बेवकूफ़ नहीं बना सकेगी.

6. जागरूक उपभोक्ता बनने का अधिकार

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