25 Feb 2025
Credit: META
आज के समय में Cyber Crime के मामले तेजी से बढ़ रहे हैं, फ्रॉड करने वाले हर दिन फ्रॉड करने के नए-नए तरीके अपना रहे हैं.
ऐसे में सतर्क और सुरक्षित रहने के बाद भी लोग इनके झांसे में फंसकर अपनी मेहनत की कमाई गंवा बैठते हैं.
आज हम आपको बताएंगे कि यदि आपके साथ किसी भी तरह के फ्रॉड के मामले होते हैं तो घर बैठे कैसे शिकायत कर सकते हैं.
शिकायत आप दो तरीके से कर सकते हैं... ऑनलाइन और हेल्पलाइन नंबर पर, तो चलिए आपको डिटेल में जानकारी देते हैं.
कई बार ऐसा भी होता है कि आपने कुछ सामान ऑर्डर किया है और गलती से कुछ और भेज दिया जाए. ऐसे में आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके से शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
सबसे पहले e-daakhil-portal या https://e-jagriti.gov.in/ पर जाकर रजिस्ट्रेशन करें. वहां आपको अपना नंबर और ई-मेल आईडी दर्ज करना होगा.
इसके बाद जरूरी डॉक्यूमेंट केस से जुड़े 2 बिल, वारंटी/गारंटी कार्ड, रसीद जैसे पेपर्स डिजिटल फॉर्मेट में सब्मिट करें.
शिकायत करने के लिए 'File Complaint' पर क्लिक करके शिकायत फॉर्म भरें और अपने एरिया का पिन कोड दर्ज करें.
सबसे लास्ट में आपको पेमेंट करना होगा, 5 लाख रुपए तक के दावे के लिए फीस नहीं लगती है. इसके बाद आप सभी डिटेल्स भर कर फॉर्म सब्मिट कर दें.
रेफरेंस नंबर से आप शिकायत ट्रैक कर सकते हैं. सारे अन्य अपडेट, एसएमएस और ई-मेल के जरिए मिलेंगे.
ऑनलाइन के अलावा आप हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल कर शिकायत दर्ज कर सकते हैं, ये नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर है.