7 June 2024
भारतीय रेल मदद ऐप ट्रेन में सफर करने के दौरान काफी मददगार साबित हो सकता है. अगर आपको किसी तरह की समस्या है या फिर शिकायत दर्ज करानी है तो ऐसे में रेल मदद ऐप बहुत काम का है.
रेल मदद ऐप के जरिए आप ट्रेन या रेलवे स्टेशन से संबंधित शिकायत तुरंत दर्ज करवा सकते हैं. आप मेडिकल असिस्टेंस को लेकर, सुरक्षा, दिव्यांगजनों की सुविधा, कोच की सफाई और स्टाफ के बर्ताव संबंधी कई शिकायत इस ऐप पर दर्ज करवा सकते हैं.
इस ऐप की मदद से आप अनरिजर्व्ड से लेकर प्लेटफॉर्म टिकट तक बुक कर सकते हैं. इसके अलावा आप इस ऐप से बिना इंटरनेट के भी हॉर्ड कॉपी और पेपरलेस टिकट दोनों ले सकते हैं.
हालांकि, इस ऐप से एडवांस में टिकट बुक नहीं कर सकते हैं. आपको यात्रा वाले दिन ही टिकट बुक करना होगा और आपकी लोकेशन स्टेशन से 2-5 किमी के दायरे में होना चाहिए. वहीं, इस दौरान जीपीएस ऑन जरूर करें.
यह ऐप पूरी तरह कैशलेस ट्रांजेक्शन को बढ़ावा देता है. इसलिए आप इंटरनेट बैंकिंग, यूपीआई, डेबिट-क्रेडिट कार्ड और वॉलेट से भी पेमेंट कर सकते हैं. वहीं, रेल वॉलेट का इस्तेमाल करने से छूट भी मिलती है.
रेल मदद ऐप को आप आईओएस और प्लेस्टोर दोनों से डाउनलोड कर सकते हैं. इसलिए रेल यात्रा के दौरान सहायता के लिए रेल मदद ऐप का उपयोग जरूर करें.