आज के समय में लैपटॉप युवाओं की जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है. और अगर आप भी लैपटॉप यूजर हैं तो आपके लिए एक बुरी खबर है. एचपी और कॉम्पैक का लैपटॉप इस्तेमाल करने वालों को ये खबर पढ़कर बड़ा झटका लग सकता है.
एचपी और कॉम्पैक के लैपटॉप की केबल में आग लग सकती है. इसी खतरे के चलते अमेरिकी कंपनी एचपी अपने लैपटॉप का अब तक का सबसे बड़ा कॉलबैक किया है. यूएस कंज्यूमर सेफ्टी कमिशन के मुताबिक एचपी ने अपने ब्रैंड के बिक चुके लैपटॉप के 60 लाख से ज्यादा एलएस-15 केबल वापस मंगवाए हैं. गौरतलब है कि ये समस्या एचपी और कॉम्पैक के सितंबर 2010 और जून 2012 के बीच में बिके सभी मॉडल में पाई गई है. इस दौरान खरीदे गए लैपटॉप्स को ग्राहक एचपी की वेबसाइट पर जाकर रिप्लेस करवा सकते हैं.
हालांकि इन वापस मंगवाई गई 60 लाख पॉवर कॉर्ड में से 56 लाख ग्राहक तो केवल अमेरिका में ही हैं और बाकी के 4 लाख ग्राहक कनाडा और उससे बाहर के हैं. कंपनी के सामने अभी तक कुल 29 पॉवर कॉर्ड जलने या ज्यादा गर्म होने के मामले आ चुके हैं, जिसके बाद एचपी ने यह फैसला लिया है. इतना ही नहीं कंपनी ने अपने ग्राहकों को तुरंत प्रभाव से पॉवर कॉर्ड इस्तेमाल करने से भी मना किया है.