
सोशल नेटवर्किंग साइट ट्विटर पर अनुरोध के बाद रेलमंत्री सुरेश प्रभु ने तुरंत कार्रवाई करते हुए जलपाईगुड़ी से नई दिल्ली के लिए एक मरीज को डिब्रूगढ़ राजधानी ट्रेन का टिकट दिलाने में मदद की.
एक रेल अधिकारी ने बताया कि रमेश कुमार को इमरजेंसी सहायता के लिए एम्स के ट्रॉमा सेंटर आना था लेकिन उन्हें डिब्रूगढ़ राजधानी में कंफर्म टिकट नहीं मिली. इसके बाद 'उदय फाउंडेशन' नाम के एक गैर सरकारी संगठन ने ट्विटर के जरिए रेल मंत्री से संपर्क किया और कुमार के सफर की तत्काल व्यवस्था के लिए मदद मांगी.
एनजीओ ने कुमार का टिकट नंबर और संपर्क संबंधी ब्यौरा देते हुए तीन फरवरी को ट्विटर पर लिखा, 'कृपया मदद कीजिए, इस मरीज को दिल्ली में आपात चिकित्सीय उपचार की जरूरत है.' एनजीओ ने इस ट्वीट को रेलमंत्री और रेल मंत्रालय के ट्विटर एकाउंट से टैग कर दिया.
रेलमंत्री ने मैसेज देखने के बाद संबंधित अधिकारियों को मरीज के सफर के लिए जरूरी व्यवस्था करने के निर्देश दिए. उत्तर रेलवे के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, 'उसका टिकट कंफर्म हो गया. उसे व्हील चेयर उपलब्ध कराई गई और नई दिल्ली तक पूरे सफर में हर तरह की मदद दी गई.'