ऑनलाइन कंपनी ने भेजा चोरी का लैपटॉप, केस दर्ज

दिल्ली से सटे हरियाणा के गुडगांव में एक शख्स को ऑनलाइन लैपटॉप मंगाना बेहद महंगा पड़ गया. दरअसल, लगभग 50 हजार रुपये की कीमत पर मंगाया हुआ लैपटॉप चोरी का निकला. पीड़ित ग्राहक ने ऑनलाइन कंपनी के निदेशक और मैनेजर के खिलाफ सेक्टर 50 पुलिस थाने में मामला दर्ज कराया है.

मामला गुडगांव के सेक्टर 46 का है. शेयर ब्रोकर गौरव ने 24 मई को पेटीएम एप से डेल का एक लैपटॉप खरीदा. 29 मई को लैपटॉप घर पर डिलीवर कर दिया गया. जिसकी एवज में 48 हजार 999 रुपये का भुगतान पहले ही ऑनलाइन कर दिया गया था. लेकिन जब गौरव ने लैपटॉप खोला तो दो दिन तक उसकी विंडो एक्टिव नहीं हुई. तंग आकर उसने पेटीएम के कस्टमर केयर पर शिकायत की, जहां उसे डेल कंपनी में शिकायत करने की सलाह दी गई.

इसके बाद जब गौरव ने डेल कंपनी में फोन किया तो उन्होंने लैपटॉप की डीटेल मांगी. डिटेल्स चेक करने के बाद कंपनी ने बताया कि यह लैपटॉप चोरी का है, इसलिए काम नहीं कर रहा है. इस बारे में कंपनी की तरफ से गौरव को एक मेल भी आया. इस बात से गुस्साए पीड़ित ने लगातार पेटीएम कंपनी से संपर्क करने की कोशिश की. काफी मुश्किलों के बाद उसे लैपटॉप बदलने का आश्वासन दिया गया, लेकिन ऐसा किया नहीं गया.

अपने आप को ठगी का शिकार पाकर पीड़ित ने पुलिस का दरवाजा खटखटाया. पीड़ित के मुताबिक, लैपटॉप ऑर्डर करते समय उसे बताया गया था कि लैपटॉप एक साल की गांरटी में है. पुलिस ने गौरव की शिकायत पर पेटीएम कंपनी के डायरेक्टर और मैनेजर के खिलाफ धोखाधड़ी का मामला दर्ज किया है.