कोरोना संकट के बीच लोग घरों से नहीं निकलना चाहते हैं. इस महामारी से बचने के लिए दो गज की दूरी बनाकर चलने में ही भलाई है. अब इस संकट के बीच टू-व्हीलर कंपनी Hero MotoCorp ने अपने ग्राहकों को घर बैठे बाइक-स्कूटर खरीदने की सुविधा दी है.
हीरो ने सोमवार को अपने ग्राहकों के लिए घर बैठे टू-व्हीलर खरीदने के लिए नई डिजिटल सर्विस eShop लॉन्च की है. कंपनी ने बताया कि कोरोना संकट की वजह से ग्राहकों को इंटीग्रेटेड ऑनलाइन रिटेल प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराया है.
सीधे शब्दों में कहें तो अब ग्राहक हीरो की बाइक और स्कूटर ऑनलाइन खरीद सकते हैं और इसकी डिलीवरी घर तक कर दी जाएगी, जैसे आप दूसरे प्रोडक्ट ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं वैसे ही यह सुविधा भी उपलब्ध होगी.
हीरो की बाइक या स्कूटर ऑनलाइन खरीदने के इच्छुक ग्राहक को Hero MotoCorp की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा. जहां eShop का ऑप्शन मिलेगा, जिस पर क्लिक करते ही वेबसाइट ओपन हो जाएगी. यह सिस्टम बाइक सेलेक्ट से लेकर डिलीवरी लेने तक, हर स्टेप पर आपको गाइड करेगा.
वेबसाइट पर ही ग्राहक को उनकी पसंद की स्कूटर या बाइक की ऑन रोड कीमत बता दी जाएगी. और डीलरशिप की लिस्ट दिखाएगा. ग्राहक अपनी सुविधा के हिसाब से डीलरशिप का चयन कर सकते हैं और ऑनलाइन बुकिंग कर सकते हैं.
ग्राहकों को वेबसाइट पर ही फाइनेंस ऑप्शन भी दिखाई देगा. इसके साथ ही सेल्स ऑर्डर प्रीव्यू, कंफर्मेशन, VIN एलोकेशन और डिलीवरी की जानकारी मिल जाएगी. ग्राहक ई-शॉप पर अपनी पसंद की बाइक या स्कूटर, वेरिएंट, कलर और शहर चुन सकते हैं. ग्राहकों को ऑनलाइन पेमेंट की भी सुविधा मिलेगी.
वेरिफिकेशन पूरी होने के बाद सिस्टम, चयन किए गए डीलरशिप की ओर से सेल्स अस्टिटेंट उपलब्ध करवाएगा. अगर ग्राहक रिटेल फाइनेंस ऑप्शन में इच्छुक है तो पेमेंट प्रक्रिया के दौरान वह भी दिखाया जाएगा. जिसके बाद सेल्स अस्टिटेंट ग्राहक को फोन पर पूरी प्रोसेस बताएगा.